Runia se hace en Rosario.

Antes de Runia, Ema cofundó y dirigió durante cuatro años una agencia de lanzamientos digitales, del lado donde cada campaña se mide por lo que devuelve. Aprendió ahí que a un dueño no le sirve que le expliquen la herramienta: le sirve que le digan qué le está costando y qué haría alguien que ya lo vio antes.

En Runia es quien hace las auditorías. Escucha cómo trabaja cada empresa, decide junto al dueño qué vale la pena construir y qué no, y sigue siendo la cara después. Su regla es simple: una automatización solo sirve si la persona que la usa la extraña cuando se cae.

Kevin lleva la ingeniería de Runia. Cuando de una auditoría sale algo para hacer, él coordina cómo se construye y está en el detalle: que funcione en el celular del repartidor, que el dato entre una sola vez, que nadie tenga que volver a la planilla vieja porque algo no cerró.

Es también quien responde cuando un cliente escribe porque cambió un proceso o apareció un caso que no estaba previsto. Eso, sostener lo que ya está andando, es la mitad del trabajo y la que menos se ve.