Tu chatbot en Ecuador,respondiendo por WhatsApplas 24/7
¿Cuántas ventas pierdes por no responder a tiempo? El chatbot con IA de Runia en Ecuador atiende tu WhatsApp 24/7, cierra ventas y agenda reuniones.
Así responde tu agente por WhatsApp.
Conversaciones reales corriendo todos los días. Califica leads, agenda reuniones, responde audios y deriva cuando hace falta. Sin guiones, sin menús, sin botones.
Tu Clínica
en línea
1.164 ventas cerradas
en 90 minutos.
Cliente del rubro educación. El agente respondió, calificó y vendió solo. El equipo humano solo intervino en el 2% de las conversaciones.
Estás perdiendo ventas
por WhatsApp.
El 67% de las conversaciones comerciales en Ecuador empiezan por WhatsApp. Si no respondes rápido, pierdes.
¿Cuántas ventas perdiste anoche?
Mientras dormías, 3 clientes escribieron por WhatsApp. A las 9am ya compraron en la competencia.
Pagas sueldos para contestar lo mismo
El 80% de los mensajes son las mismas 5 preguntas. Tu equipo pierde horas en lo que la IA resuelve en 2 segundos.
5 minutos de demora = venta perdida
El 78% de los clientes compra al primero que responde. Si tardas más de 5 minutos, la probabilidad de cerrar cae 400%.
Un agente que atiende
como un humano.
No es un bot de opciones. Es inteligencia artificial que entiende, responde y resuelve.
Responde en menos de 2 segundos
Tu agente contesta al instante, sin importar el horario. Lunes 10am o domingo 3am, mismo nivel de atención.
Califica leads automáticamente
Pregunta presupuesto, necesidad, urgencia. Solo te llegan los leads que realmente van a comprar.
Agenda reuniones y turnos
Coordina día y hora con el cliente, sincronizado con tu calendario. Sin ida y vuelta de mensajes.
Conoce tu catálogo completo
Precios, stock, características, promociones. Lo entrenamos con tu información real y se actualiza solo.
IA real, no opciones 1-2-3
Entiende contexto y responde como un humano. No es un bot de menú con respuestas fijas.
Deriva a humano cuando es necesario
Negociaciones complejas o reclamos sensibles se derivan a tu equipo con todo el contexto.
Vender por WhatsApp en Ecuador tiene sus propias reglas.
Cómo cobra la gente, dónde compra y qué ley protege sus datos cambia de país a país. Eso es lo que define cómo el agente cierra una venta en Ecuador.
Cobros con transferencia, Payphone y De Una
Ecuador opera en dólares, así que el precio no necesita conversión, pero el cobro sigue repartido entre transferencia y billeteras. El agente unifica las opciones en un solo mensaje.
- Link o código de cobro con transferencia, Payphone y De Una enviado dentro de la conversación.
- Confirmación automática apenas se acredita el pago.
- Recordatorios de cobro escalonados antes del vencimiento.
- Comprobante que manda el cliente leído y validado por el agente.
Integración con Mercado Libre, Supermaxi y Tiendanube
Stock y seguimiento con Servientrega o Laar, sin llamadas al call center.
- Stock y precio consultados contra tu catálogo real, sin prometer lo que no hay.
- Recuperación de carritos abandonados por WhatsApp.
- Estado del pedido avisado antes de que el cliente pregunte.
- Posventa y cambios resueltos por chat.
Tus datos bajo LOPDP
Las conversaciones con tus clientes son datos personales a todos los efectos. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales regula cómo tratarlos, y eso cambia dónde se guardan y quién puede acceder.
- Consentimiento registrado al inicio de la conversación.
- Control de qué persona del equipo ve cada conversación.
- Baja de datos a pedido del cliente.
- WhatsApp Business API oficial, sin intermediarios guardando tus conversaciones.
Tres pasos.
Tu agente operando.
Se integra con todo
lo que ya usás.
Conectamos con tus sistemas actuales. CRMs, ecommerce, calendarios, pasarelas de pago y más.
¿No ves tu sistema? Hablemos: integramos a medida.
Preguntas
sobre WhatsApp.
Sí. WhatsApp Business solo permite mensajes automáticos básicos con opciones fijas. Nuestro agente usa inteligencia artificial real: entiende contexto, responde preguntas complejas y mantiene conversaciones naturales como un humano.
Sí. Configuramos la API oficial de WhatsApp Business con números locales de Ecuador. Funciona con tu número actual o uno nuevo dedicado al agente.
Nosotros nos encargamos de todo. Configuramos la API de WhatsApp Business, conectamos tu agente y lo dejamos funcionando. No necesitas conocimientos técnicos.
Entre 1 y 3 semanas dependiendo de la complejidad. Cargamos tu catálogo o información, entrenamos al agente con tus procesos y lo dejamos operativo.
Sí. Usamos la API oficial de WhatsApp Business (Meta) que cumple con las normativas de protección de datos aplicables, incluida la LOPDP de Ecuador. Los datos de tus clientes se almacenan de forma segura y solo se usan para mejorar la atención.
Totalmente. El agente responde con el tono de tu marca, conoce tus productos y sigue las reglas que tú definas. Es como entrenar un empleado nuevo, pero en días.
Deriva la conversación a un humano de tu equipo con todo el contexto previo. El cliente no tiene que repetir nada.
Depende del volumen de conversaciones y la complejidad. Pero generalmente cuesta menos que un empleado part-time y trabaja 24/7. Agenda una asesoría gratuita y te damos una cotización personalizada en USD.
WhatsApp es el canal principal, pero también podemos conectarlo a Instagram, Telegram y chat web. Todos centralizados en una sola plataforma.
No. No tocamos tu WhatsApp personal. Usamos la API oficial de WhatsApp Business que funciona en paralelo. Tus chats actuales quedan intactos.
Contanos qué hay que construir.
Sistemas a medida, integraciones y agentes de IA. La primera reunión es sin cargo: de ahí sale una cotización por módulos, con el alcance escrito antes de arrancar.
Sin compromiso · Consultoría gratuita