Agendá exámenes y avisálentes listos por WhatsApp,atendiendo 24/7
Agente de IA entrenado con tu óptica. Agenda exámenes visuales, recuerda el control anual, avisa cuando los lentes están listos, responde precios y obras sociales, y reactiva a los clientes que no vuelven.
Esto es lo que ve tu cliente cuando consulta o reserva.
Agenda el examen, le recuerda el control anual, le avisa que los lentes están listos y responde la obra social. Mientras tu equipo atiende a quien está en el local.
Tu Óptica
en línea
1.164 ventas cerradas
en 90 minutos.
Cliente del rubro educación. El agente respondió, calificó y vendió solo. El equipo humano solo intervino en el 2% de las conversaciones.
El cliente no vuelve
hasta que ve mal.
Las consultas repetitivas, el control anual que nadie recuerda y los lentes que quedan sin retirar te drenan ventas. La IA resuelve los tres.
Las consultas de precio y cobertura no paran
'¿Cuánto el multifocal?', '¿cubre OSDE los anteojos?', '¿hacen cuotas?'. Responder lo mismo todo el día te saca tiempo de atender al cliente que está en el local.
El cliente no vuelve hasta que ve mal
Sin un recordatorio de control, la gente deja pasar dos o tres años. Perdés la recompra del nuevo par y el cliente descuida su salud visual.
Avisar que los lentes están listos a mano
Llamás uno por uno, no atienden, y los anteojos quedan en el cajón con el saldo sin cobrar. El cliente tarda semanas en pasar a retirarlos.
Un agente entrenado
con tu óptica.
Conoce tus servicios, precios, obras sociales y tiempos. Agenda, fideliza y vende como tu mejor vendedor, sin reemplazar al profesional de la visión.
Agenda turnos para examen visual
Coordina día y hora con el optómetra según el motivo (control de rutina, cambio de graduación, lentes de contacto) y pregunta la obra social. Sincronizado con tu agenda.
Recuerda el control visual anual
Lo que más recompra genera: avisa al año del último examen y reagenda el turno. Un recordatorio por WhatsApp puede subir los controles periódicos cerca de un 28%.
Avisa cuando los lentes están listos
En cuanto el pedido llega, le escribe al cliente que pase a retirar, le informa el saldo y coordina el pago. Menos anteojos parados en el cajón, plata que entra antes.
Responde precios, obras sociales y promos
Armazones, multifocales, lentes de contacto, cobertura de OSDE, Swiss Medical o IOMA sobre anteojos recetados, financiación en cuotas. Sin frenar lo que estás haciendo.
Venta cruzada y campañas de temporada
Segundo par, lentes de sol con receta, nueva colección, promos. El agente sugiere en el momento justo y manda campañas por WhatsApp, que se abren mucho más que un mail.
No reemplaza al profesional: te deriva
El agente agenda, recuerda, avisa y responde lo comercial. No gradúa la vista ni da diagnóstico: toda consulta visual o clínica la deriva al optómetra u oftalmólogo.
Tres pasos.
Tu agente operando.
Se integra con todo
lo que ya usás.
Conectamos con tus sistemas actuales. CRMs, ecommerce, calendarios, pasarelas de pago y más.
¿No ves tu sistema? Hablemos — integramos a medida.
Preguntas
sobre ópticas.
No, y es a propósito. El agente se ocupa de lo comercial y administrativo: agenda exámenes, recuerda el control anual, avisa cuando los lentes están listos y responde precios y obras sociales. Cualquier consulta sobre graduación, salud visual o diagnóstico la deriva al optómetra u oftalmólogo. El criterio profesional es siempre del especialista.
Identifica a quién hace un año (o el período que definas) que no pasa por un control y le escribe para reagendar. Ese recordatorio recupera clientes que se habían olvidado y genera la recompra de un nuevo par, que es donde está el margen de la óptica.
Sí. Cuando cargás que el pedido llegó, el agente le escribe al cliente para que pase a retirar, le informa el saldo pendiente y coordina el pago y el horario. Así cobrás antes y no se te acumulan pedidos sin retirar.
Sí. Lo entrenamos con las coberturas que trabajás: qué obras sociales y prepagas cubren anteojos recetados, cada cuánto, los topes y qué documentación hace falta. Para casos puntuales deriva al local con todo el contexto.
Sí. Se conecta con Google Calendar, Outlook o el sistema de gestión de la óptica vía API, así los turnos quedan reflejados en tiempo real sin doble carga.
Para ambas. Una óptica independiente gana sobre todo en no perder consultas y en fidelizar el control anual. Una cadena gana en escalar la atención de varias sucursales con el mismo criterio, sin sumar personal en cada local.
Entre 2 y 4 semanas. Cargamos tus servicios, precios, obras sociales y horarios, entrenamos al agente con tu forma de atender y lo dejamos operativo en tu WhatsApp Business, con buenas prácticas de datos según la Ley 25.326.
¿Listo para entrar en la nueva era?
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